Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, dem Versand und Ihren Bestellungen.

Wie diskret erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Diskretion hat bei uns oberste Priorität. Alle Bestellungen werden in neutralen Kartons ohne Firmenlogo oder Rückschlüsse auf den Inhalt versendet. Als Absender erscheint lediglich ein neutraler Name.

Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?

Wir legen großen Wert auf Hautverträglichkeit und Langlebigkeit. Unsere Produkte bestehen wahlweise aus medizinischem Edelstahl, hochwertigem Silikon oder leichtem, biokompatiblem Kunststoff.

Wie finde ich die richtige Größe für mich?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle sowie eine Anleitung zum Messen. Wir empfehlen, vor dem Kauf genau Maß zu nehmen, um eine optimale Passform und Tragekomfort zu gewährleisten.

Kann ich die Produkte bei Nichtgefallen zurückgeben?

Da es sich um Hygieneartikel handelt, können wir Rücksendungen nur akzeptieren, wenn das Hygienesiegel ungebrochen ist und die Verpackung nicht geöffnet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Support für weitere Details.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Wie lange dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.